سياسة الخصوصية
المقدمة
مرحبًا بكم في منصة الكلية البريطانية العربية لدراسات الفروسية. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أن تكون معلوماتك الشخصية آمنة. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عند استخدامك لمنصتنا.
جمع المعلومات
نحن نقوم بجمع المعلومات التالية عند تسجيلك في المنصة واستخدامك لخدماتنا:
• المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وغيرها من المعلومات التي تقدمها عند التسجيل.
• معلومات الاستخدام: مثل نوع الجهاز المستخدم، عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تزورها، وتوقيت ومدة الزيارة.
• المعلومات المالية: مثل تفاصيل الدفع عند شراء الدورات.
استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
• توفير الخدمات: لتسهيل الوصول إلى الدورات التعليمية وإدارتها.
• التواصل: لإرسال التحديثات والإشعارات المتعلقة بالدورات والمعلومات الأخرى ذات الصلة.
• تحسين الخدمة: لتحليل كيفية استخدام المنصة وتحسين الأداء وتطوير الميزات الجديدة.
• الأمان: لحماية حقوقنا وممتلكاتنا ولضمان الأمان الإلكتروني.
مشاركة المعلومات
لن نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
• بموافقتك: عندما نحصل على موافقتك الصريحة لمشاركة المعلومات.
• للوفاء بالالتزامات القانونية: عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة للإجراءات القانونية.
• مع مزودي الخدمة: الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة وتقديم الخدمات، بشرط التزامهم بسياسة الخصوصية هذه.
حماية المعلومات
نحن نتبع المعايير الصناعية المعترف بها لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفشاء أو التدمير. تتضمن هذه الإجراءات التدابير الأمنية المادية والإلكترونية والإدارية.
سياسة ملفات تعريف الارتباط
المقدمة
تستخدم منصة الدورات عبر الإنترنت ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتعزيز تجربتك على موقعنا. تُوضح هذه السياسة كيفية استخدامنا ملفات تعريف الارتباط وأغراضها وكيف يمكنك التحكم في استخدامها.
ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عندما تزور موقعًا إلكترونيًا. تُستخدم لجعل الموقع يعمل بكفاءة أكبر ولتزويد المعلومات لأصحاب الموقع.
أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
• الملفات الضرورية: ضرورية لتمكينك من التنقل في الموقع واستخدام ميزاته. بدون هذه الملفات، لا يمكن تقديم الخدمات التي طلبتها.
• الملفات التحليلية/الأداء: تُستخدم هذه الملفات لجمع معلومات حول كيفية استخدام الزوار لموقعنا، مثل الصفحات التي يزورونها غالبًا وما إذا كانوا يحصلون على رسائل خطأ. تُساعدنا هذه الملفات في تحسين أداء الموقع.
• الملفات الوظيفية: تُمكّن هذه الملفات موقعنا من تذكر الاختيارات التي تقوم بها، مثل اسم المستخدم أو اللغة أو المنطقة التي تتواجد فيها، وتوفر ميزات محسنة وأكثر تخصيصًا.
• الملفات التسويقية: تُستخدم هذه الملفات لتقديم إعلانات تتناسب مع اهتماماتك. يتم أيضًا استخدامها للحد من عدد مرات رؤيتك للإعلان ولقياس فعالية الحملات الإعلانية.
كيفية استخدامنا ملفات تعريف الارتباط
نستخدم الملفات لأغراض متعددة، بما في ذلك:
• تحسين تجربة المستخدم: لنتذكر تفضيلاتك وإعداداتك.
• التحليل والتطوير: لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام الموقع وتحسينه.
• التسويق والإعلانات: لتقديم محتوى وإعلانات مخصصة.
التحكم في ملفات تعريف الارتباط
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو حذفها وفقًا لرغبتك:
• إعدادات المتصفح: يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لرفض بعض أو كل الملفات أو لتنبيهك عند إرسال ملفات التعريف إلى جهازك.
• أدوات التحكم في ملفات تعريف الارتباط: قد توفر بعض المتصفحات أدوات للتحكم في الملفات أو حظرها.
التغييرات على سياسة ملفات تعريف الارتباط
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة، ونشجعك على مراجعتها بانتظام.
تُقدِّم منصة الدورات عبر الإنترنت خدماتها بالتعاون مع أطراف ثالثة لتوفير تجربة تعليمية أفضل وأكثر شمولية. تُوضح هذه السياسة كيفية تعاملنا مع الأطراف الثالثة وكيف يتم مشاركة المعلومات معها.
مشاركة المعلومات مع الأطراف الثالثة
قد نشارك المعلومات الشخصية وغير الشخصية مع الأطراف الثالثة في الحالات التالية:
• مزودو الخدمة: نعمل مع مزودي خدمة يقدمون لنا الدعم في تشغيل المنصة وتقديم الخدمات، مثل مزودي خدمات الاستضافة، ومعالجي الدفع، ومزودي التحليلات، ومقدمي خدمات التسويق. يلتزم هؤلاء المزودون بحماية المعلومات واستخدامها فقط لأغراض تقديم الخدمات لنا.
• الشركاء التعليميون: قد نشارك معلوماتك مع شركائنا التعليميين الذين يقدمون محتوى الدورات. يتم ذلك لضمان تسجيلك في الدورات وتقديم الدعم التعليمي المطلوب.
• الالتزامات القانونية: قد نفصح عن المعلومات لأطراف ثالثة إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة للإجراءات القانونية، أو لحماية حقوقنا وممتلكاتنا، أو لضمان الأمان.
أنواع المعلومات التي يتم مشاركتها
• المعلومات الشخصية: مثل الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ومعلومات الاتصال الأخرى اللازمة لتقديم الخدمات والتواصل معك.
• معلومات الاستخدام: مثل البيانات المتعلقة بكيفية استخدامك للمنصة، والتي تساعد في تحسين الخدمات وتحليل الأداء.
• المعلومات المالية: مثل تفاصيل الدفع والمعلومات المالية الأخرى اللازمة لمعالجة المعاملات.
حماية المعلومات
نحن نتبع معايير أمان عالية لحماية المعلومات التي يتم مشاركتها مع الأطراف الثالثة. نحرص على التعاقد مع مزودي الخدمة الموثوقين الذين يلتزمون بحماية المعلومات واستخدامها فقط لأغراض تقديم الخدمات المتعاقد عليها.
الروابط إلى مواقع الأطراف الثالثة
قد يحتوي موقعنا على روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى تديرها أطراف ثالثة. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بكل موقع تزوره.
حقوقك
لديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها وتحديثها وتصحيحها. يمكنك أيضًا طلب حذف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها، إلا إذا كانت لدينا مصلحة قانونية أو تنظيمية في الاحتفاظ بها.
التغييرات على سياسة الأطراف الثالثة
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الأطراف الثالثة هذه في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة، ويُعد استمرارك في استخدام المنصة بعد إجراء التغييرات موافقة منك على السياسة المعدلة.
لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها وتصحيحها. يمكنك أيضًا طلب حذف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها، إلا إذا كانت لدينا مصلحة قانونية أو تنظيمية في الاحتفاظ بها.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو للتوافق مع المتطلبات القانونية. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ونشجعك على مراجعتها بانتظام.
الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على: info@baces.co.uk
شكرًا لاستخدامك منصتنا !